Collaborateur IA · Entreprise générale du bâtiment · Développement et demandes
Vincent, chargé du développement commercial
Remplir le carnet de commandes autrement qu’en attendant le téléphone.
Ce qu’il fait seul
- Surveiller les projets et les marchés publiés sur votre zone et vos lots
- Écarter ce qui sort de votre périmètre : nature d’ouvrage, montant, distance, délai
- Identifier les prescripteurs utiles : architectes, maîtres d’œuvre, agences, syndics
- Personnaliser chaque prise de contact à partir du projet réel, jamais d’un modèle
- Relancer selon la séquence approuvée et proposer un rendez-vous
- Tenir le pipeline à jour : projet, étape, montant estimé, prochaine action
- Passer les affaires retenues à Aurélien pour l’étude de prix
Le résultat attendu : Un flux d’affaires qualifiées qui ne dépend plus du seul bouche-à-oreille.
Ce dont il est responsable
Les projets détectés sur votre zone, les prescripteurs, les prospects en cours et les rendez-vous à obtenir.
Quand il vous sollicite
- Décider de répondre ou non à une affaire importante
- Un prix, une remise ou un engagement de délai annoncés à un client
- Un prescripteur qui demande une contrepartie
Une journée avec Vincent
7 h 30
Les projets publiés cette nuit sur votre zone sont triés : quatre entrent dans votre périmètre.
10 h 00
Six prescripteurs reçoivent un message écrit pour un projet précis.
14 h 00
Deux rendez-vous sont calés, une affaire part en étude chez Aurélien.
17 h 30
Le pipeline est à jour : chaque affaire a une étape et une prochaine action.
Dans quels outils il travaille
- HubSpot
- Pipedrive
- Spigao
- BOAMP
- Ringover
Des logiciels reconnus, pas une liste de connexions promises. Ce que chacun laisse connecter est vérifié avant l’installation ; un outil n’est dit connecté qu’après un test de bout en bout.
Ce que nous mesurons, chaque mois
- Projets détectés
- Affaires qualifiées
- Rendez-vous obtenus
- Études demandées
- Motifs de refus
Travaille surtout avec
- LiseChargée des nouvelles demandes de travaux
Qu’aucune demande de travaux ne reste sans réponse plus d’une heure, et qu’aucune n’arrive vide chez le chiffreur.
- PaulineChargée des devis et des appels d’offres
Rendre un dossier complet, dans les formes exigées, avant l’heure limite.
- GuillaumeDirecteur des opérations
Voir, chaque matin, quel chantier va déraper cette semaine, et le faire traiter avant.
Le reste de l’équipe
- AurélienChargé de l’étude de prix
- MorganeChargée du sourcing des artisans
- ÉdouardChargé des dossiers administratifs des sous-traitants
- ConstanceChargée des contrats de sous-traitance
- ArthurResponsable de la documentation de chantier
- BastienChargé du planning et de l’ordonnancement
- QuentinChargé des achats et des approvisionnements
- JulieCoordinatrice des artisans
- FlorentChargé de l’avancement et des non-conformités
- NoémieChargée des travaux supplémentaires et des avenants
- MarionChargée de la relation client
- SophieChargée des réclamations et des litiges
- PaulContrôleur financier des chantiers
- LucileChargée de la facturation et de la trésorerie
- CyprienChargé des réserves, de la livraison et du service après-vente
Décrivez votre entreprise.
Nous analysons où le travail ralentit chez vous, et nous composons l’équipe qui le fera avancer.