Un gestionnaire pour quarante immeubles. Et trois cents demandes qui attendent une réponse.

Qu’aucune demande de copropriétaire ne reste sans réponse, et que le gestionnaire ne reçoive que ce qui le concerne.

Un délai de réponse court sur tous les canaux, et un gestionnaire qui ne trie plus sa boîte.

Équipe de départ

Traiter les nuisances et les manquements au règlement par écrit, avec méthode, avant qu’ils deviennent un conflit.

Un trouble traité par écrit dès le premier signalement, et un dossier qui tient si l’affaire va plus loin.

Faire réparer vite ce qui tombe en panne, avec le prestataire référencé et dans le budget autorisé.

Une panne prise en charge dans l’heure, et une intervention refermée seulement quand elle est vérifiée.

Équipe de départ

Tenir les dossiers qui durent des mois : un sinistre jusqu’à l’indemnisation, un chantier jusqu’à la levée des réserves.

Un dossier qui avance chaque semaine plutôt que de dormir entre deux courriers.

Qu’aucun contrôle obligatoire ne soit oublié et qu’aucun contrat ne se reconduise sans avoir été regardé.

Un immeuble dont les contrôles sont à jour, et un contrat qui ne se reconduit plus par inadvertance.

Préparer des assemblées qui ne se contestent pas, et transformer les décisions votées en travail suivi.

Une convocation complète envoyée dans les délais, et des décisions qui ne restent pas lettre morte.

Équipe de départ

Répondre aux notaires dans les délais, avec des chiffres justes, sans que cela mange une journée de gestionnaire.

Un notaire servi dans les délais, et une mutation enregistrée sans arriéré perdu.

Qu’une facture ne soit jamais payée sans être rattachée à l’intervention et à la copropriété qui la justifient.

Une facture qui se contrôle en une minute, et un écart trouvé avant le paiement.

Équipe de départ

Des appels de fonds envoyés à date, avec une répartition que chaque copropriétaire peut vérifier.

Un appel de fonds qui part à date et se justifie ligne à ligne, et un dépassement vu pendant l’exercice.

Traiter un impayé la semaine où il apparaît, quand il coûte encore une relance et pas une procédure.

Un impayé traité au premier mois, et un dossier prêt le jour où il faut le confier à un avocat.

Équipe de départ

Gagner des copropriétés qui ressemblent à celles que le cabinet sait gérer.

Un flux de copropriétés qualifiées, et une proposition prête avant la réunion du conseil.

Qu’une copropriété reprise soit gérable dès le premier mois, archives et comptes en main.

Une copropriété reprise dont on connaît les comptes, les contrats et les dossiers ouverts dès le premier mois.

Voir, chaque matin, quelle copropriété va poser problème cette semaine, et le faire traiter avant.

Un gestionnaire qui pilote par exceptions au lieu de découvrir les urgences dans sa boîte.

Équipe de départ