Télécoms et réseaux · 7 agents IA Portabilité rejetée, bascule jeudi. Votre équipe trouve l’erreur avant midi.
Des agents IA déjà formés au métier d’intégrateur télécoms. Nous les réglons sur votre catalogue, vos opérateurs et vos marges.
15 813 tâches déjà réalisées par cette équipe chez nos clients
Votre semaineEn service
OutlookLun. 18 h 20
Un prospect : « Voici nos trois factures. Vous pouvez faire mieux ? »
Nabil les dépouille ligne par ligne dès ce soir.
SophiaMar. 9 h 40
Portabilité rejetée : deux SDA n’appartiennent pas au NDI déclaré.
Charline prépare la demande corrigée pour votre accord.
UniFiJeu. 4 h 12
Lien fibre tombé à la pharmacie : le secours 4G prend le relais.
Alex prévient la pharmacie avant son ouverture.
WhatsAppSam. 8 h 10
Boulangerie : « Le téléphone de la boutique ne sonne plus. »
Simon repasse le standard en mode jour, à distance.
Ce qui vous engage part après votre accord.
Où ça coince chez vous ?
Touchez un problème : l’agent qui s’en charge est déjà là.
« Le devis se fait le dimanche soir, et le prospect a déjà signé ailleurs. »
La journée de NabilEn service
- 8 h 30Il trouve trois options inutiles sur les factures d’un cabinet.
- 11 h 00Éligibilité et délai de raccordement relevés sur les deux sites.
- 14 h 30Le devis sort, avec le coût mensuel total et ce qu’il remplace.
À vousValider l’architecture et le délai, accorder une remise.
« Le technicien arrive, et il manque une prise, une alimentation ou le matériel. »
La journée de CharlineEn service
- 8 h 15Elle vérifie les prérequis : prise, alimentation, matériel reçu.
- 10 h 45Le raccordement fibre est confirmé : elle cale le technicien.
- 17 h 30La liste de bascule de jeudi est prête, tests compris.
À vousDéclencher la portabilité, choisir la date de bascule.
« Vous apprenez la coupure par le client, deux heures après qu’elle a commencé. »
La journée d’AlexEn service
- 6 h 30Quatorze alertes de la nuit, ramenées à trois incidents.
- 9 h 00Il relance l’opérateur, tenu de rétablir avant midi.
- 14 h 00Licence à renouveler dans le mois : le technicien est prévenu.
À vousRedémarrer un équipement, lancer une mise à jour.
« Chaque demande finit sur votre portable, même un message d’accueil à changer. »
La journée de SimonEn service
- 8 h 00Il rattache les sept demandes de la nuit à leur contrat.
- 9 h 30Il isole un poste muet et guide l’utilisateur pas à pas.
- 13 h 30Il ouvre le ticket opérateur, tests déjà faits à l’appui.
À vousRemettre un équipement à zéro, envoyer un technicien.
« Le carnet se remplit quand vous avez le temps : entre deux interventions. »
La journée d’HugoEn service
- 8 h 00Il repère les ouvertures et déménagements de la zone.
- 10 h 30Quatre PME ressortent : vieux standard, équipe qui grandit.
- 17 h 00Il relance onze propositions et note le motif de deux refus.
À vousAnnoncer un prix ou une date de mise en service.
« Des services activés jamais refacturés, et des options supprimées encore payées. »
La journée d’ElsaEn service
- 8 h 30Trois licences activées depuis deux mois, jamais facturées.
- 11 h 00L’option supprimée en janvier revient : contestation préparée.
- 17 h 00Elle relance quatre factures échues, pas celle en litige.
À vousAccorder un avoir, suspendre une ligne.
« Vous apprenez le départ d’un client quand ses numéros partent chez un autre opérateur. »
La journée de MayaEn service
- 8 h 30Trois contrats entrent en préavis : les dossiers sont prêts.
- 10 h 30Un client double son effectif : elle demande une étude à Nabil.
- 14 h 00Elle cale deux prises en main chez le client installé lundi.
À vousRenouveler un engagement, consentir une remise.
Réglés sur vous
La même équipe, réglée sur votre façon de faire.
Vos critères, vos logiciels, vos règles et vos mots : nous les écrivons avec vous au démarrage, et vous les changez quand vous voulez.
Il vous manque un agent ? Nous le créons pour vous.
Jusqu’où Simon agit seul ?
WhatsApp· Simon
La boulangerie ne reçoit plus d’appels : son standard est resté en mode nuit. Je le remets en mode jour ?
Il vous demande avant chaque modification.
Toujours vousToucher au pare-feu, donner un mot de passe, créer un renvoi hors contrat.
Ils travaillent dans les logiciels de l’intégrateur télécoms.
Ceux que votre métier ouvre vraiment. Vos agents savent déjà y travailler.
- OXO Connect
- 3CX
- Sophia
- Atlas
- Mitel
- Yeastar
- Wildix
- UniFi
- Ema
- Excel
- Microsoft 365
- Le vôtre
Ces marques appartiennent à leurs éditeurs : ni partenariat, ni approbation. Un standard ou un portail n’est dit connecté chez vous qu’après un test de bout en bout.
Personne ne travaille comme vous. Montrez-nous comment en vingt minutes.
Vous nous montrez vos outils et vos habitudes. Nous réglons l’équipe dessus, et rien ne part sans votre accord.
Gratuit, sans engagement.
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