Collaborateur IA · Télécoms et réseaux · Prospection et avant-vente
Nabil, technico-commercial téléphonie et réseaux
Transformer un rendez-vous, quelques factures et les notes du technicien en proposition complète et chiffrée.
Ce qu’il fait seul
- Dépouiller les factures en cours : lignes, abonnements, options, communications, matériel loué
- Séparer ce qui est ponctuel de ce qui est mensuel, et lister les informations contractuelles qui manquent
- Recueillir le besoin : utilisateurs, appels simultanés, files d’attente, télétravail, mobilité, multisite
- Réunir l’état du réseau : raccordement existant, routeur, commutateurs, alimentation des téléphones, couverture sans fil
- Relever l’éligibilité et les offres accessibles chez vos fournisseurs
- Comparer les solutions autorisées dans votre catalogue, puis lister matériel, licences, prestations et abonnements
- Chiffrer avec vos grilles et vos règles de marge, produire le devis, le comparatif avec l’existant et les hypothèses techniques
- Reprendre le devis après les retours du prospect, sans jamais masquer ce qui reste à vérifier
Le résultat attendu : Un devis qui tient devant le technicien : le coût mensuel total, et ce qu’il remplace.
Ce dont il est responsable
Les études en cours, les factures à dépouiller, les devis et leurs versions successives.
Quand il vous sollicite
- L’architecture, la compatibilité et tout engagement de délai : le technicien valide avant signature
- Une remise, un geste, une règle de marge modifiée
- Une économie annoncée alors que les deux contrats n’ont pas été comparés
Une journée avec Nabil
8 h 30
Les factures d’un cabinet de douze personnes sont dépouillées : trois options ne servent plus à personne.
11 h 00
L’éligibilité est relevée sur les deux sites, avec la date de raccordement annoncée par le fournisseur.
14 h 30
Le devis sort : matériel, licences, installation, frais de migration, coût mensuel total.
17 h 00
Le comparatif avec l’existant est prêt ; les hypothèses techniques sont listées à part, pour le technicien.
Dans quels outils il travaille
- 3CX
- Sewan Sophia
- Netwo
- Votre logiciel de devis
Des logiciels reconnus, pas une liste de connexions promises. Ce que chacun laisse connecter est vérifié avant l’installation ; un outil n’est dit connecté qu’après un test de bout en bout.
Ce que nous mesurons, chaque mois
- Délai entre le rendez-vous et le devis
- Devis complets dès la première version
- Écarts trouvés sur les factures dépouillées
- Devis repris après retour du prospect
- Marge prévue par devis
Travaille surtout avec
- HugoCommercial télécoms entreprises
Chercher les prochains clients pendant que le dirigeant est en intervention.
- CharlineCoordinatrice installations et portabilités
Conduire chaque dossier signé jusqu’à la mise en service, sans laisser les pièces manquantes et les relances au dirigeant.
- MayaChargée de comptes et renouvellements
Que le dirigeant n’apprenne jamais un départ ou une échéance le jour où il est trop tard pour agir.
Le reste de l’équipe
Décrivez votre entreprise.
Nous analysons où le travail ralentit chez vous, et nous composons l’équipe qui le fera avancer.