Collaboratrice IA · Entreprise générale du bâtiment
Développement et demandes · Renfort Lise, chargée des demandes de travaux et du développement commercial.
Qu’aucune demande de travaux ne reste sans réponse plus d’une heure, et que le carnet de commandes ne dépende plus du seul bouche-à-oreille.
Ce qui coince
La demande attend trois jours, et aller chercher des chantiers, vous n’avez jamais le temps.
Ce que Lise vous rend
Un délai de réponse court, un flux d’affaires qualifiées qui ne dépend plus du bouche-à-oreille, et un chiffreur qui ne repart jamais de zéro.
Une journée avec Lise
En service- 7 h 45Les demandes de la nuit ont leur accusé de réception, et les projets publiés sont triés : quatre sont pour vous.
- 10 h 00Six architectes reçoivent un message écrit pour leur projet précis.
- 14 h 00Trois visites sont calées, avec le dossier préparé pour chacune, et une affaire part en étude chez Aurélien.
- 17 h 00Une demande hors zone reçoit une réponse motivée, et chaque affaire du pipeline a sa prochaine action.
- Surveiller les projets et les marchés publiés sur votre zone et vos lots, et trier ceux qui entrent dans votre périmètre
- Identifier les architectes, maîtres d’œuvre et syndics utiles, et écrire chaque prise de contact à partir du projet réel, jamais d’un modèle
- Relancer selon la séquence approuvée et proposer un rendez-vous
- Accuser réception de chaque demande, par le canal où elle est arrivée
- Créer le dossier prospect et poser les questions qui manquent : nature des travaux, surfaces, accès, délai, budget
- Vérifier la zone d’intervention et écarter une demande hors périmètre avec une réponse correcte et motivée
- Caler la visite, la confirmer et préparer son dossier : ce qu’on sait, ce qu’il reste à mesurer sur place
- Tenir le pipeline à jour et passer les affaires retenues à Aurélien pour l’étude de prix
Ce qui reste à vous
Elle prépare tout. Vous décidez.
Ce dont elle est responsable : les demandes arrivées par tous les canaux, les projets détectés sur votre zone, les prescripteurs, les visites à caler et le pipeline, jusqu’au dossier complet remis à l’étude.
Ses règles s’écrivent avec vous au démarrage, et elles changent quand vous voulez.
- Décider de répondre ou non à une affaire importante
- Accepter une affaire hors zone, hors métier ou hors capacité
- Un prix, un ordre de grandeur, une remise ou un engagement de délai annoncés à un client
- Un prescripteur qui demande une contrepartie
- Une demande urgente liée à un sinistre ou à un danger
Elle travaille dans vos logiciels.
- Gmail
- BOAMP
- Obat
- Batigest
- Excel
- Google Maps
- Google Agenda
- Calendly
Des logiciels reconnus, pas une liste de connexions promises. Ce que chacun laisse connecter est vérifié avant l’installation ; un outil n’est dit connecté qu’après un test de bout en bout.
- Délai de première réponse
- Projets détectés
- Affaires qualifiées
- Visites et rendez-vous obtenus
- Dossiers complets à la visite
- Études demandées
- Demandes écartées et motifs
Elle travaille surtout avec
Toute l’équipe
- Lise, chargée des demandes de travaux et du développement commercial
- Aurélien, chargé de l’étude de prix et des appels d’offres
- Morgane, chargée du sourcing des artisans et des achats de fournitures
- Édouard, chargé des pièces et des contrats des sous-traitants
- Bastien, chargé du planning et de l’ordonnancement
- Julie, coordinatrice des artisans et des documents de chantier
- Florent, chargé de l’avancement, des non-conformités et des réserves
- Sophie, chargée de la relation client, des réclamations et des litiges
- Paul, contrôleur de gestion des chantiers
- Lucile, chargée des avenants, de la facturation et de la trésorerie
Personne ne travaille comme vous. Montrez-nous comment en vingt minutes.
Vous nous montrez vos outils et vos habitudes. Nous réglons l’équipe dessus, et rien ne part sans votre accord.
Gratuit, sans engagement.
Commencez avec un collaborateur : dès 90 € HT par mois, hors installation. Voir les tarifs