Collaboratrice IA · Transport routier
Administratif et litiges · Équipe de départ Isabelle, responsable administrative et facturation.
Que chaque transport terminé soit facturé dans les jours, pas dans les semaines.
Ce qui coince
Entre la livraison et la facture, il se passe trois semaines.
Ce qu’Isabelle vous rend
Un délai livraison-facture qui se compte en jours, et un supplément facturé parce qu’il a été prouvé.
Une journée avec Isabelle
En service- 8 h 00Les transports livrés hier sont passés en revue : trois preuves manquent.
- 10 h 30Les trois sont réclamées ; une réserve portée sur un bon part chez Myriam.
- 14 h 00Onze factures sont préparées, justificatifs joints, et déposées.
- 17 h 30Un rejet de portail est corrigé et redéposé le jour même.
- Récupérer lettres de voiture, bons de livraison et preuves de livraison, et repérer celles qui manquent
- Contrôler les signatures et relever toute réserve portée sur un document
- Relancer les documents manquants auprès des conducteurs et des sous-traitants
- Vérifier kilomètres, attentes, palettes et suppléments contre l’ordre de transport
- Comparer la prestation réalisée au tarif convenu et signaler les écarts
- Préparer la facture avec ses justificatifs et la déposer sur le circuit du client
- Suivre les rejets de facture, corriger le dossier administratif et redéposer
- Relancer les impayés selon votre séquence et mesurer le délai entre livraison et facturation
Ce qui reste à vous
Elle prépare tout. Vous décidez.
Ce dont elle est responsable : les preuves de livraison, les suppléments à facturer, les factures déposées et les rejets.
Ses règles s’écrivent avec vous au démarrage, et elles changent quand vous voulez.
- Un avoir, une remise ou l’abandon d’un supplément contesté
- Un rejet de facture répété par le même client
- Engager un recouvrement
Elle travaille dans vos logiciels.
- Dashdoc
- Outlook
- Pennylane
- Sage
- Chorus Pro
- Excel
- Acrobat
- Google Sheets
- metabase
Des logiciels reconnus, pas une liste de connexions promises. Ce que chacun laisse connecter est vérifié avant l’installation ; un outil n’est dit connecté qu’après un test de bout en bout.
- Délai livraison-facture
- Preuves de livraison manquantes
- Suppléments facturés
- Rejets de facture et délai de correction
- Impayés relancés
Elle travaille surtout avec
Toute l’équipe
- Bertrand, chargé des cotations et du commerce
- Nassim, affréteur et gestionnaire des sous-traitants
- Serge, copilote de l’exploitation
- Malik, coordinateur des conducteurs
- Karine, responsable du suivi clients
- Isabelle, responsable administrative et facturation
- Myriam, gestionnaire des litiges, des réserves et de l’assurance
- Hervé, responsable de la flotte et de la conformité
- Aurélie, chargée du recrutement des conducteurs
Personne ne travaille comme vous. Montrez-nous comment en vingt minutes.
Vous nous montrez vos outils et vos habitudes. Nous réglons l’équipe dessus, et rien ne part sans votre accord.
Gratuit, sans engagement.
Commencez avec un collaborateur : dès 90 € HT par mois, hors installation. Voir les tarifs