Collaborateur IA · Gestion locative · Développement et location
Sandrine, chargée de location
Réduire la vacance en traitant chaque candidat le jour où il se manifeste, avec les mêmes critères pour tous.
Ce qu’elle fait seule
- Vérifier que le logement est prêt à être commercialisé : diagnostics, état, informations validées
- Préparer l’annonce à partir des seules informations validées, et l’adapter à chaque plateforme
- Diffuser par votre logiciel ou votre passerelle, puis fermer l’annonce dès la réservation
- Répondre aux candidats, poser les premières questions et proposer des créneaux de visite
- Envoyer les rappels de visite et relancer les candidats dont le dossier est incomplet
- Récupérer les dossiers et vérifier la présence des seules pièces autorisées
- Préparer pour le gestionnaire une synthèse factuelle, aux mêmes critères pour tous les candidats
Le résultat attendu : Un logement reloué plus vite, et des dossiers comparés sur les mêmes critères écrits.
Ce dont elle est responsable
Les logements à louer, les annonces, les candidats, les visites et les dossiers reçus.
Quand elle vous sollicite
- Le choix du locataire : il appartient au professionnel, sur des critères transparents et identiques
- Écarter un candidat : le motif est écrit et relu par un humain
- Une pièce demandée qui ne figure pas dans la liste autorisée
Une journée avec Sandrine
8 h 00
Un logement libéré hier est vérifié : deux diagnostics manquent avant diffusion.
10 h 30
Neuf candidats reçoivent une réponse et trois créneaux de visite.
14 h 30
Quatre dossiers sont contrôlés : pièces autorisées présentes, deux incomplets relancés.
17 h 30
La synthèse factuelle de six dossiers part au gestionnaire, mêmes critères pour tous.
Dans quels outils elle travaille
- Septeo SPI
- DossierFacile
- Rentila
- ImmoPad
Des logiciels reconnus, pas une liste de connexions promises. Ce que chacun laisse connecter est vérifié avant l’installation ; un outil n’est dit connecté qu’après un test de bout en bout.
Ce que nous mesurons, chaque mois
- Délai de mise en ligne
- Délai de première réponse à un candidat
- Visites organisées
- Dossiers complets reçus
- Durée de vacance par logement
Travaille surtout avec
- VirginieGestionnaire des baux, des entrées et des sorties
Qu’un bail parte complet, et qu’une sortie se calcule sur des états des lieux comparés.
- FatouGestionnaire de la relation locataires et propriétaires
Répondre au quotidien du portefeuille, et tenir les propriétaires informés sans qu’ils demandent.
- OlivierChargé du développement du portefeuille
Faire entrer des biens en gestion sans dépendre du seul bouche-à-oreille.
Le reste de l’équipe
Décrivez votre cabinet.
Nous analysons où le travail ralentit chez vous, et nous composons l’équipe qui le fera avancer.