Collaboratrice IA · Investisseurs immobiliers
Louer et suivre · Renfort Lina, chargée des locataires et des interventions.
Suivre les demandes quotidiennes des locataires et ne vous solliciter qu’avec un dossier déjà préparé.
Ce qui coince
La fuite arrive le dimanche soir, et le plombier, c’est vous qui le cherchez.
Ce que Lina vous rend
Un locataire qui a une réponse le jour même, et une panne qui vous arrive avec ses photos, son devis et sa date d’intervention.
Une journée avec Lina
En service- 8 h 15Une fuite sous l’évier a été signalée à 23 h. Photos et description sont au dossier, le plombier autorisé passe à 14 h, le locataire est prévenu.
- 10 h 30Un locataire demande s’il peut installer une climatisation mobile. La réponse vient du bail et du règlement de copropriété.
- 15 h 00Le dégât des eaux du troisième dépend du syndic depuis neuf jours. Troisième relance, avec l’historique daté.
- 17 h 30Un préavis arrive par lettre recommandée. La date de sortie, l’état des lieux d’entrée et le dépôt de garantie partent à Léonie.
- Identifier le locataire et le logement avant de partager la moindre information
- Répondre aux questions courantes à partir du bail et des documents du bien
- Recueillir ce qui compte en cas de panne ou de sinistre : photos, date, symptômes, personnes concernées
- Alerter selon le niveau d’urgence que vous avez défini : fuite, chauffage, serrure, le reste
- Chercher la disponibilité des prestataires autorisés et organiser les rendez-vous
- Suivre devis, intervention, facture et confirmation de résolution par le locataire
- Relancer l’agence ou le syndic quand le dossier dépend d’eux, et préparer les pièces d’une déclaration d’assurance
- Suivre les départs annoncés et transmettre à Léonie ce qu’il faut pour la relocation
Ce qui reste à vous
Elle prépare tout. Vous décidez.
Ce dont elle est responsable : les demandes des locataires, les pannes et sinistres, les prestataires autorisés, les échanges avec l’agence et le syndic, et les départs annoncés.
Ses règles s’écrivent avec vous au démarrage, et elles changent quand vous voulez.
- Autoriser une intervention au-dessus du plafond fixé, choisir entre réparer et remplacer
- Un impayé, un conflit, une demande de geste ou de délai
- Un sinistre qui engage l’assurance, ou une urgence hors des prestataires autorisés
Elle travaille dans vos logiciels.
- Rentila
- BailFacile
- Gmail
- Google Drive
- Google Agenda
- Google Sheets
Des logiciels reconnus, pas une liste de connexions promises. Ce que chacun laisse connecter est vérifié avant l’installation ; un outil n’est dit connecté qu’après un test de bout en bout.
- Demandes répondues le jour même
- Délai entre le signalement et la première intervention
- Interventions closes avec confirmation du locataire
- Relances envoyées au syndic ou à l’agence
- Dossiers d’assurance complets au premier envoi
Elle travaille surtout avec
Toute l’équipe
- Juliette, chasseuse d’opportunités immobilières
- Gabriel, analyste rentabilité et risques
- Thibault, chargé des dossiers de financement et d’acquisition
- Alice, coordinatrice des rénovations et de l’ameublement
- Léonie, chargée de mise en location
- Lina, chargée des locataires et des interventions
- Estelle, gestionnaire des loyers, des charges et de la trésorerie
Personne ne travaille comme vous. Montrez-nous comment en vingt minutes.
Vous nous montrez vos outils et vos habitudes. Nous réglons l’équipe dessus, et rien ne part sans votre accord.
Gratuit, sans engagement.
Commencez avec un collaborateur : dès 90 € HT par mois, hors installation. Voir les tarifs