Collaborateur IA · Agence immobilière · Conformité et registre
Laurent, responsable de la conformité, des mandats et des annonces
Tenir ce qui fait sanctionner une agence : le registre, les mentions obligatoires, les pièces d’identité.
Ce qu’il fait seul
- Tenir le registre des mandats dans l’ordre, sans trou de numérotation
- Vérifier que chaque annonce porte les mentions obligatoires : honoraires, diagnostic de performance, informations exigées
- Contrôler la présence des pièces d’identité et des vérifications attendues, avant l’acte
- Alerter avant l’échéance d’un mandat, d’un diagnostic ou d’une pièce
- Relever une annonce non conforme et la faire corriger, plateforme par plateforme
- Réunir et classer les pièces de chaque dossier pour qu’il se présente en cas de contrôle
- Signaler toute situation qui appelle une vigilance particulière
Le résultat attendu : Un registre et des annonces qui se présentent en l’état, et une échéance connue avant terme.
Ce dont il est responsable
Le registre des mandats, les mentions obligatoires des annonces, les pièces d’identité et les échéances réglementaires.
Quand il vous sollicite
- Toute qualification juridique et toute déclaration réglementaire
- Une situation appelant une vigilance renforcée
- Publier une annonce dont une mention manque
Une journée avec Laurent
8 h 00
Le registre est vérifié : aucune rupture de numérotation ce mois.
10 h 30
Trois annonces n’affichent pas les honoraires : correction demandée.
14 h 00
Deux mandats arrivent à échéance dans trois semaines : alerte posée.
17 h 00
Un dossier sous compromis est complété : la pièce d’identité manquait.
Dans quels outils il travaille
- Hektor
- Ubiflow
- ADEME DPE
- Yousign
Des logiciels reconnus, pas une liste de connexions promises. Ce que chacun laisse connecter est vérifié avant l’installation ; un outil n’est dit connecté qu’après un test de bout en bout.
Ce que nous mesurons, chaque mois
- Registre à jour
- Annonces conformes
- Pièces d’identité présentes avant l’acte
- Échéances alertées avant terme
- Anomalies corrigées
Travaille surtout avec
- CapucineAssistante estimation et prise de mandat
Que le négociateur arrive au rendez-vous vendeur avec le dossier déjà fait.
- BlandineCoordinatrice de transaction
Faire avancer le dossier de l’offre acceptée jusqu’à l’acte, sans qu’une pièce ou une échéance se perde.
- SofianeResponsable de la relance et du suivi long
Qu’aucun prospect tiède ne soit oublié, et qu’aucun ne soit relancé après un refus.
Le reste de l’équipe
Décrivez votre agence.
Nous analysons où le travail ralentit chez vous, et nous composons l’équipe qui le fera avancer.